Segítség

Támogatás

Beállítási segítség, gyakori kérdések és közvetlen elérhetőségünk.

E-mailes támogatás

Írd le, melyik brókerhez csatlakozol, és mit tapasztalsz — minél több részlet, annál gyorsabban tudunk segíteni.

Általában 1–2 munkanapon belül válaszolunk.

Támogatás e-mailben

Követelmények

  • iOS 15 vagy újabb rendszert futtató iPhone vagy iPad
  • Az eszközödről elérhető MQTT bróker — helyi hálózaton, VPN-en vagy az interneten keresztül
  • TLS esetén a bróker CA-ja; mTLS esetén ügyféltanúsítvány és kulcs

Gyakori kérdések

Hogyan csatlakozom helyi Mosquitto brókerhez?

Adj hozzá egy profilt a bróker hosztjával (vagy IP-címével) és portjával — 1883 sima MQTT esetén, 8883 TLS esetén. Ha nem sikerül a csatlakozás, nyisd meg a Connection Doctor-t: megmondja, hogy a probléma DNS-, TCP-, TLS- vagy MQTT-szintű.

Hogyan csatlakozom Home Assistant-hoz?

Használd a Home Assistant sablont, irányítsd a brókerhez (általában a Mosquitto bővítmény az 1883-as vagy 8883-as porton), és iratkozz fel a homeassistant/# témára a discovery témák megtekintéséhez. Add meg a Home Assistant-ban konfigurált MQTT felhasználónevet és jelszót.

Hogyan használom a Zigbee2MQTT-t?

Iratkozz fel a zigbee2mqtt/# témára az eszközeid megtekintéséhez. Az alkalmazás biztonságos parancssablonokat tartalmaz olyan műveletekhez, mint a permit_join és restart, így nem kell kézzel megírni a JSON-t.

Hogyan csatlakozom az AWS IoT Core-hoz?

Az AWS IoT kölcsönös TLS-t igényel. Importáld az eszköz-identitást (tanúsítvány + privát kulcs) egy .p12/.pfx csomagban a Certificate Manager-ban, állítsd az ALPN protokollt x-amzn-mqtt-ca értékre (vagy használd a 8883-as portot), és az alkalmazás automatikusan kezeli az SNI-t.

Nem működik a tanúsítvány importálása — mit ellenőrizzek?

Győződj meg arról, hogy a CA PEM formátumú, az ügyfél-identitás pedig .p12/.pfx csomag, amelynél megadtad a jelszót (a különálló PEM privát kulcs nem támogatott). A Certificate Manager jelzi a lejáratot és a SAN/CN eltéréseket, így láthatod, mi a probléma.

Törölhetek retained üzenetet?

Igen. Üres adatcsomag közzététele retain jelzővel törli a retained üzenetet. Az MQTT Commander először megerősítést kér, így véletlenül sem törölheted egy téma tartalmát.

Hogyan exportálom a munkamenetet hibajelentéshez?

Használd az üzenetnapló CSV- vagy JSON-exportálás funkcióját. Az exportokból a titkok és a nyers adatcsomagok ki vannak maszkírozva, így biztonságosan megoszthatók egy hibajegyben vagy egy kollégával.